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Bonjour,

Voilà 3 jours que je n'arrive plus à me connecter sur ma boite mail qui est de type xxxx@hotmail.fr

Cela fait des années que j'ai le même compte et le même mot de passe.

Par contre sur mon Iphone j'ai toujours ma boite d'ouverte, je n'ose pas la fermer de peur de pu réussir à y accéder.

A priori je ne reçoit pas tous les messages, et cette boite mail étant une adresse pour mon courrier professionnelle et perso elle est très importante !

j'ai suivi la procédure pour avoir accès et voilà ce que ça me marque :

Pour redéfinir votre mot de passe, entrez votre compte Microsoft et les caractères qui s’affichent dans l’image ci-dessous.

Le compte Microsoft est incorrect. Réessayez.

3 jours que ca dure....

merci de votre aide !!!! Et bien sur toutes mes photos de pierre sont dessus , mes mots de passe ...

Posted

Bonjour,

J'ai aussi des problèmes pour attendre ma Boite Hotmail que j'ai uniquement parce que j'utilise MSN.

Je sais que MSN désire faire le ménage dans toutes ces boites inutilisées et préviennent par mail

de faire certaines opérations de sauvetage. Désolé, je n'ai plus les liens ou ils en parlent mais en cherchant

sur Google, tu devrai trouver.

Perso (je suis sur Mac) je vire tout ce qui est de chez Microsoft, pas sérieux ces gens là.

Pour continuer la boite hotmail, il me demandait mon N° de téléphone (sous prétexte de sécurité) …….. Et puis quoi encore !!!!

Bonne route !

Posted

Voici ce qu'il y a dans ma boite Hotmail

ms-logo_bL.jpg

Nous avons mis à jour le Contrat de services Microsoft, qui régit en grande partie nos services en ligne, y compris votre compte Microsoft et nombre de nos produits et services, tels que Hotmail, SkyDrive, Bing, MSN, Office.com, Windows Live Messenger, la Galerie de photos Windows, Windows Movie Maker, Windows Mail Desktop et Windows Writer. Veuillez lire le nouveau Contrat de services Microsoft ici pour vous familiariser avec les modifications que nous avons effectuées.

Le contrat mis à jour prendra effet à compter du 19 octobre 2012. Si vous continuez d'utiliser nos services après cette date, veuillez accepter les conditions générales du nouveau contrat ou annuler votre service à tout moment.

Nous avons modifié le contrat pour en améliorer la lecture et la compréhension. Nous avons notamment inclus une section de questions/réponses qui, selon nous, permet de clarifier les différents termes. Nous avons également expliqué plus en détail comment Microsoft utilise votre contenu pou mieux protéger les consommateurs et améliorer nos produits, y compris adapter nos habitudes de travail à la création de nos services en nuage afin d'assurer une intégration optimale à de nombreux produits Microsoft. Nous sommes conscients que vous pouvez entretenir des conversations personnelles et stocker des fichiers privés à l'aide de nos produits, c'est pourquoi nous souhaitons que vous sachiez que votre confidentialité est notre priorité.

Merci d'utiliser les produits et les services de Microsoft !

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